Guía para enviar a Cuba desde Suiza
Cajas, tanques, menaje y equipaje de Suiza a Cuba, con recogida en Suiza y entrega a domicilio en Cuba. Todo lo que hay que saber, en una sola página.
Ainex Services es una empresa familiar con base en Suiza especializada en envíos personales y familiares a Cuba. Recogemos tus cajas y tanques en Suiza, los embalamos, los consolidamos en nuestro almacén de Niederhasli (Zúrich), los transportamos y gestionamos la aduana hasta entregarlos en la casa de tu familia en Cuba.
Cómo funciona un envío a Cuba
Seis pasos, de tu casa en Suiza a la de tu familia en Cuba. Tú preparas el contenido; del resto nos encargamos nosotros.
- 01
Recogida a domicilio
Recogemos tu envío en tu casa, en cualquiera de nuestras zonas de Suiza, o lo recibes en nuestro punto más cercano.
- 02
Empaquetado profesional
Embalamos tu mercancía con materiales resistentes para que viaje protegida durante todo el trayecto.
- 03
Almacenamiento
Guardamos tu envío en nuestro almacén de forma segura hasta la salida del próximo contenedor.
- 04
Transporte internacional
Enviamos por vía marítima, terrestre o aérea hasta el país de destino, con seguimiento en todo momento.
- 05
Gestión aduanal
Nos encargamos de todos los trámites de aduana en destino para que tu envío llegue sin complicaciones.
- 06
Entrega final
Entregamos en la puerta de la casa de tu familia o en el punto de recogida que acordéis.
Qué puedes enviar a Cuba
Cajas y tanques
Ropa, alimentos no perecederos, artículos de higiene, medicinas y utensilios del hogar, en cajas de distintos tamaños o tanques herméticos de 30, 60 y 120 litros.
Paquetería →Menaje
Muebles, electrodomésticos, bicicletas y enseres de casa, con embalaje profesional y precio por volumen.
Menaje →Equipaje no acompañado
Tus efectos personales, enviados por separado de tu vuelo: antes de viajar o después de llegar, con gestión aduanal de viajero.
Equipaje no acompañado →Fuera de formato
¿Tu envío no encaja en una caja o un tanque? También transportamos paquetes con otras medidas.
Calcular por medidas →Cómo agrupar el contenido
Para agilizar el despacho de aduana, agrupa los artículos por tipo. Cada grupo debe ir en cajas separadas.
- Aseo, alimentos y medicinas. Estos tres tipos pueden ir juntos en la misma caja.
- Ropa, zapatos y textiles. Toda la textilería (ropa, calzado, ropa de cama…) junta en la misma caja.
- Electrodomésticos. Deben ir en una caja aparte, separados del resto de la mercancía.
- Lámparas recargables, bombillos y piezas. También piezas de autos, motos y bicicletas. Todo esto va en caja aparte.(Costo adicional)
Lo que no se puede enviar
Hay mercancías prohibidas o restringidas por el transporte y por la aduana cubana, y la aduana regula además la cantidad de ciertos artículos. Revísalo antes de preparar las cajas: lo que no cumpla las normas se rechaza en el almacén.
Envases y medidas
Cajas de distintos tamaños y tanques herméticos. Elige según lo que quieras enviar; si tienes dudas, te recomendamos el formato ideal.
Jumbox 40
66 × 38 × 36 cm · máx. 40 kg
Caja de cartón grande (84 L). Ropa, alimentos secos, artículos de higiene y misceláneas.
Jumbox 30
55 × 42 × 32 cm · máx. 30 kg
Caja de cartón mediana-grande (66 L). Ideal para envíos mixtos de ropa, alimentos secos e higiene.
Caja Roja
50 × 50 × 50 cm
Ropa, alimentos, higiene y mercancía diversa, separada internamente en bolsas.
Caja Mediana
70 × 50 × 50 cm
El formato más versátil para envíos familiares medianos, organizado en bolsas.
Cargo Box
Media europaleta · bolsas hasta 20 kg
Mayor capacidad para envíos grandes de ropa, alimentos y mercancía diversa.
Tanque 30 L
30 L · ø33 × 52 cm
Carga variada bien sellada, resistente a la humedad. Ideal para complementar cajas.
Tanque 60 L
60 L · ø40 × 63 cm
Más capacidad, hermético y robusto para el transporte marítimo.
Tanque 120 L
120 L · ø50 × 80 cm
Muy usado para envíos familiares grandes; contenido organizado en bolsas de hasta 20 kg.
Sin límite de peso total: Llena tus cajas y tanques sin límite de kilos totales; solo separa el contenido en bolsas internas de hasta 20 kg cada una para facilitar la manipulación.
Cuánto cuesta enviar a Cuba
El precio depende del formato o del volumen de tu envío y del modo de transporte. No hace falta escribirnos para saberlo: en la calculadora lo tienes al momento, y sale directamente de nuestro sistema de envíos.
Si tu envío va por medidas en vez de por formato, la calculadora también lo resuelve. Y si prefieres que lo miremos contigo, escríbenos por WhatsApp.
Recogida en Suiza
Entrega tus cajas y tanques en el punto que te quede más cerca, o pídenos recogida a domicilio dentro de esas mismas zonas.
- Zúrich
- Aargau
- Berna
- Friburgo
- Ginebra
- Lausanne
- St. Gallen
- Solothurn
- Ticino
- Basel
Nuestro almacén está en Mandachstrasse 52/54, 8155 Niederhasli. Allí se consolida cada envío hasta la salida del contenedor.
Reservar la entrega →Entrega en Cuba
Gestión aduanal
Nos encargamos de todos los trámites de aduana en destino para que tu envío llegue sin complicaciones.
Entrega final
Entregamos en la puerta de la casa de tu familia o en el punto de recogida que acordéis.
Transporte marítimo
Envíos consolidados para cajas, tanques y carga voluminosa, con excelente relación costo–beneficio. Ideal para envíos familiares, personales y comerciales de gran volumen.
Transporte aéreo
Servicio aéreo disponible bajo solicitud para envíos urgentes o específicos. Consulta con nuestro equipo las opciones y condiciones.
Próximas salidas a Cuba
Los envíos salen agrupados por contenedor. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos la fecha del próximo; conviene reservar el espacio con antelación, sobre todo en temporadas de mucho movimiento.
Consultar la próxima salidaDocumentos y aduana
Qué debe acompañar a cada caja
- ✓La lista de artículos que contiene cada caja.
- ✓Una fotocopia del documento de identidad de cada familiar destinatario, pegada por fuera de la caja.
- ✓Un documento con todos los datos del remitente y del consignatario (destinatario).
Cómo hacer tu lista de empaque
La lista de empaque es un resumen claro del contenido general de tu bulto. Es necesaria para el despacho de aduana y para que tu envío llegue sin retrasos. Así de fácil se prepara:
Gratis. Si llegas al almacén sin ella, recargo de 15 CHF.
Crear mi lista de empaque →El embalaje es obligatorio para todos los envíos. Puedes traer tus cajas correctamente embaladas o contratar nuestro embalaje profesional para que tu mercancía viaje protegida.
Seguimiento del envío
Cada envío tiene un número de seguimiento de 13 cifras. Lo encuentras en la hoja de tu lista de empaque y en tu cuenta. Con él ves en qué etapa está: recogida, almacén, contenedor, aduana o entrega.
Seguir mi envío →Tu cuenta Ainex: envíos, facturas y puntos
Tus envíos
Todos tus envíos en un sitio, cada uno con su seguimiento.
Tus facturas
Descárgalas en PDF cuando las necesites, con lo que está pagado y lo que queda.
Tu agenda
Guarda a tus destinatarios y tu lista de empaque, y no vuelvas a escribirlos en cada envío.
Tus puntos
Los clientes nuevos reciben puntos de bienvenida al activar su cuenta. Los puntos no caducan, se canjean como descuento al pagar, y ganas más recomendándonos.
Preguntas frecuentes sobre envíos a Cuba
¿Cómo se envía un paquete a Cuba desde Suiza?
Preparas tus cajas o tanques con su lista de empaque, los entregas en uno de nuestros puntos de recogida en Suiza o pides que los recojamos en tu casa, y nosotros nos encargamos del embalaje, el almacén, el transporte internacional, la aduana en destino y la entrega en Cuba.
¿Qué se puede enviar a Cuba?
Artículos de uso personal y doméstico: ropa y zapatos, alimentos no perecederos, artículos de higiene, medicinas, utensilios del hogar y electrodomésticos, en cajas o tanques. También menaje de casa y equipaje no acompañado. La aduana cubana regula la cantidad de ciertos artículos, así que conviene revisar la normativa antes de enviar.
Ver cómo preparar las cajas →¿Qué no se puede enviar a Cuba?
Hay mercancías prohibidas o restringidas por el transporte y por la aduana de destino; la lista completa está en nuestra página de mercancías prohibidas. Si tienes dudas con algún artículo, consúltanos antes de enviar: nos reservamos el derecho de abrir y revisar los bultos y de rechazar los que no cumplan las normas.
Ver mercancías prohibidas →¿Recogéis a domicilio en Suiza?
Sí. Recogemos a domicilio dentro de nuestras zonas: Zúrich, Aargau, Berna, Friburgo, Ginebra, Lausanne, St. Gallen, Solothurn, Ticino y Basel. También puedes entregar tu envío en el punto de recogida que te quede más cerca o en nuestro almacén de Niederhasli (Zúrich).
¿Entregáis a domicilio en Cuba?
Sí. Entregamos en la puerta de la casa de tu familia o en el punto de recogida que acordéis, y nos encargamos de los trámites de aduana en destino.
¿Cuánto cuesta enviar una caja a Cuba?
Depende del formato o del volumen del envío y del modo de transporte. En nuestra calculadora obtienes el precio al momento; sale directamente de nuestro sistema de envíos.
Calcular el precio →¿Cuándo sale el próximo envío a Cuba?
Los envíos salen agrupados por contenedor. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos la fecha del próximo; conviene reservar el espacio con antelación.
¿Qué documentos hacen falta para enviar a Cuba?
Cada caja debe llevar la lista de los artículos que contiene, una fotocopia del documento de identidad de cada familiar destinatario pegada por fuera de la caja, y un documento con los datos del remitente y del destinatario.
¿Es obligatoria la lista de empaque?
Sí, es necesaria para el despacho de aduana. Puedes hacerla gratis en nuestra web y descargarla en PDF; si llegas al almacén sin ella, se cobra un recargo de 15 CHF.
Crear mi lista de empaque →¿Hay un límite de peso por caja o tanque?
No hay límite de kilos totales, pero el contenido debe ir separado en bolsas internas de hasta 20 kg cada una para facilitar la manipulación.
¿Cómo sigo mi envío a Cuba?
Con tu número de seguimiento, que tiene 13 cifras y aparece en la hoja de tu lista de empaque y en tu cuenta. En la página de seguimiento ves en qué etapa está: recogida, almacén, contenedor, aduana o entrega.
Seguir mi envío →¿Enviáis por barco o por avión?
El transporte marítimo es la vía habitual para cajas, tanques y carga voluminosa. El aéreo está disponible bajo solicitud para envíos urgentes o específicos: consúltanos las opciones y condiciones.
¿Para qué sirve tener una cuenta en Ainex?
En tu cuenta ves todos tus envíos con su seguimiento, descargas tus facturas en PDF, guardas tu lista de empaque y tus destinatarios, y acumulas puntos que no caducan y se canjean como descuento al pagar.
Crear mi cuenta →¿Listo para enviar a Cuba?
Calcula el precio en un minuto o escríbenos y te ayudamos a preparar tu envío.