Service complet
Nous nous occupons de tout, du début à la fin
Du moment où nous récupérons votre envoi à domicile jusqu'à ce qu'il arrive entre les mains de votre famille, nous gérons chaque étape pour vous. Vous préparez seulement ce que vous souhaitez envoyer.
01
Enlèvement à domicile
Nous récupérons votre envoi chez vous, dans l'une de nos zones en Suisse, ou vous le déposez à notre point le plus proche.
02
Emballage professionnel
Nous emballons votre marchandise avec des matériaux résistants pour qu'elle voyage protégée tout au long du trajet.
03
Stockage
Nous conservons votre envoi en toute sécurité dans notre entrepôt jusqu'au départ du prochain conteneur.
04
Transport international
Nous expédions par voie maritime, terrestre ou aérienne jusqu'au pays de destination, avec un suivi à tout moment.
05
Gestion douanière
Nous nous chargeons de toutes les formalités douanières à destination pour que votre envoi arrive sans complications.
06
Livraison finale
Nous livrons à la porte du domicile de votre famille ou au point d'enlèvement convenu.
Enlèvement
Points d'enlèvement dans toute la Suisse
Déposez vos cartons et fûts au point le plus proche de chez vous, ou demandez-nous un enlèvement à domicile dans ces mêmes zones.
Choisissez votre zone ↓
Réserver un enlèvementCe que nous faisons
Nos services
Rapides et fiables, gérés du début à la fin.





Stockage temporaire à Zurich
Nous stockons votre marchandise à Zurich jusqu'à son envoi.
Vous avez un autre besoin ?
Dites-nous ce que vous souhaitez envoyer et nous vous préparons une solution sur mesure.
Clients en Suisse
Zones d'enlèvement
5/5
Évaluation des clients
Pourquoi Ainex
Expédiez avec une entreprise de confiance
Entreprise suisse inscrite
Entreprise familiale depuis 2015, inscrite en Suisse sous le numéro IDE CHE-275.386.463.
Notre entrepôt à Niederhasli
Nous réceptionnons, préparons et regroupons votre envoi dans notre entrepôt, près de Zurich.
Suivi en ligne
Suivez votre envoi avec son numéro de suivi, sur le site ou depuis votre compte.
Paiement simple et sûr
Payez avec TWINT, Visa, Mastercard ou PostFinance.
Conditions claires
Nos conditions générales sont publiées sur le site : vous savez à quoi vous attendre avant d'expédier.
Un accompagnement proche
Nous vous répondons sur WhatsApp, par e-mail ou en personne à l'entrepôt, dans votre langue.

À propos d'Ainex Services
Proches de la communauté latino-américaine en Suisse
Ainex Services est une entreprise de logistique basée en Suisse, spécialisée dans la manutention, le stockage et le transport d'envois personnels et familiaux vers l'Amérique latine.
Nous nous attachons à offrir un service proche, sûr et transparent, de l'enlèvement jusqu'à la livraison finale à destination.
Nous travaillons avec des processus clairs, un emballage professionnel et des partenaires logistiques fiables afin que chaque envoi arrive en bon état et à temps.
Engagement social
Une logistique qui aide aussi
Avec des associations et des ambassades, nous acheminons des dons vers des foyers pour enfants privés de protection familiale dans l'est de Cuba, et nous soutenons la culture latine en Suisse.

Chargement du conteneur d'aide pour les victimes de l'ouragan Melissa, organisé par Ainex Services à Zurich. Photo : Embajada de Cuba en Suiza.
Comment ça arrive
Types de transport

Transport maritime
Envois groupés pour cartons, fûts et charges volumineuses, avec un excellent rapport qualité-prix. Idéal pour les envois familiaux, personnels et commerciaux de grand volume.

Transport terrestre
Enlèvement en Suisse et transport terrestre jusqu'à notre entrepôt. Nous organisons des itinéraires par régions pour faciliter la remise de votre marchandise.

Transport aérien
Service aérien disponible sur demande pour les envois urgents ou spécifiques. Consultez notre équipe pour les options et conditions.
“
Témoignages
Nos clients nous font confiance
“Service et accueil excellents. Nos envois arrivent toujours jusqu'à la maison de notre famille.”
José y Yanieska
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
Comment envoyer un colis à Cuba avec Ainex ?
Vous préparez vos cartons ou vos fûts avec leur liste d'emballage, vous les déposez dans un point de collecte en Suisse ou nous venons les chercher chez vous, et nous nous occupons du reste : entrepôt, transport, douane et livraison à Cuba.
Combien coûte un envoi vers Cuba ?
Cela dépend du format ou du volume de votre envoi et du mode de transport. Notre calculatrice vous donne le prix immédiatement.
Venez-vous chercher les envois à domicile en Suisse ?
Oui, dans nos zones d'enlèvement. Vous pouvez aussi déposer votre envoi dans un point de collecte ou à notre entrepôt de Niederhasli.
Livrez-vous jusqu'au domicile de ma famille à Cuba ?
Oui. Nous livrons à la porte de votre famille ou au point de retrait convenu, et nous gérons la douane à destination.
Comment suivre mon envoi ?
Avec votre numéro de suivi à 13 chiffres, sur la page de suivi ou depuis votre compte. Vous y voyez à quelle étape il se trouve.
Quand part le prochain conteneur ?
Les envois partent regroupés par conteneur. Écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous confirmons la date ; mieux vaut réserver votre place à l'avance.
Qu'est-ce que je ne peux pas envoyer ?
Certaines marchandises sont interdites ou limitées par le transport et par la douane de destination. Consultez notre liste des marchandises interdites et, en cas de doute sur un article, demandez-nous avant de l'envoyer.
Prêt à envoyer à Cuba ?
Calculez le prix en une minute ou écrivez-nous : nous vous aidons à préparer votre envoi.