Bagage non accompagné
Envoyez vos effets personnels séparément de votre vol — avant ou après votre voyage — avec gestion douanière du voyageur.
Le bagage non accompagné, ce sont vos effets personnels que vous envoyez séparément de votre vol : à l'avance avant de partir, ou après votre arrivée à destination.
Nous nous occupons de l'enlèvement, de l'emballage professionnel, du transport et de la gestion douanière — pour que vous n'ayez pas à porter de valises ni à payer d'excédent de bagages dans l'avion.
Quand l'utiliser
Avant ou après votre voyage
Avant de partir
Vous envoyez à l'avance ce qui ne rentre pas dans votre valise. Vous voyagez léger et recevez vos affaires à destination peu après votre arrivée.
Après votre arrivée
Quelque chose est resté en Suisse ? Nous l'envoyons d'ici et vous le recevez à destination, avec la même gestion douanière du voyageur.
Étape par étape
Comment ça marche
Nous nous occupons de tout, du début à la fin. Vous préparez vos affaires et les documents ; nous nous chargeons du reste.
01
Consultation et conseil
Vous nous indiquez les dates et la destination de votre voyage et nous vous orientons sur les conditions, les délais et la meilleure voie (maritime ou aérienne).
02
Vous préparez votre bagage
Vous établissez l'inventaire du contenu (votre liste d'emballage) et réunissez les documents. Nous vous guidons en cas de doute.
03
Enlèvement ou dépôt
Nous enlevons à votre domicile dans nos zones en Suisse, ou vous le déposez à l'entrepôt de Niederhasli ou à un point d'enlèvement.
04
Emballage professionnel
Nous protégeons vos affaires avec des matériaux résistants pour qu'elles voyagent en sécurité tout au long du trajet.
05
Transport international
Nous expédions par voie maritime ou aérienne jusqu'au pays de destination, avec un suivi à tout moment.
06
Gestion douanière
Nous effectuons la déclaration à la douane de destination en tant que bagage de voyageur, pour qu'il entre sans complications.
07
Livraison finale
Nous livrons à domicile ou au point d'enlèvement que vous convenez à destination.
Conditions
Ce dont vous avez besoin
Pour traiter votre bagage en tant que voyageur, nous avons besoin de :
Preuve du voyage
Billet d'avion ou carte d'embarquement attestant votre voyage. Le bagage non accompagné est un service pour les voyageurs.
Pièce d'identité
Passeport ou pièce d'identité du voyageur. Pour la livraison, également le document du destinataire s'il s'agit d'une autre personne.
Liste d'emballage
Un inventaire clair du contenu. Créez-la gratuitement avec notre outil et apportez-la avec votre envoi.
Créer ma liste
Déclaration de contenu
Nous décrivons vos effets personnels pour la douane. Les délais, limites et exonérations sont fixés par la douane du pays de destination.
Réglementations douanières
Contenu
Ce que vous pouvez envoyer
- Vêtements, chaussures et effets personnels.
- Ustensiles et biens ménagers légers.
- Cadeaux et articles à usage domestique.
- Objets personnels que vous n'emportez pas dans l'avion.
Vérifiez toujours les marchandises interdites avant d'envoyer.
Avantages
Pourquoi le choisir
- Vous envoyez plus que ce que l'avion autorise, sans excédent de bagages.
- Traitement douanier de voyageur possible, selon la réglementation de la destination.
- Porte à porte : vous ne portez pas de valises.
- Suivi de votre envoi à tout moment.
Questions courantes
Questions fréquentes
Dois-je voyager pour utiliser ce service ?
Oui. Le bagage non accompagné est lié à un voyage du titulaire ; c'est pourquoi la preuve du voyage est demandée (billet ou carte d'embarquement).
Quand puis-je l'envoyer ?
Avant de partir (vous le recevez à destination peu après votre arrivée) ou après votre arrivée. Cela doit se faire dans le délai fixé par la douane du pays de destination.
En quoi cela diffère-t-il des colis normaux ?
Le bagage non accompagné, ce sont vos effets personnels associés à votre voyage et il peut bénéficier d'un traitement douanier différent. Les colis sont un envoi général de cartons et de fûts.
Comment savoir combien cela coûte ?
Cela dépend du poids et du volume. Utilisez la calculatrice pour une estimation immédiate ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Prêt à envoyer votre bagage ?
Calculez le prix en une minute ou écrivez-nous et nous vous conseillons selon votre voyage.